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Política de privacidad
Última actualización: 27 de octubre de 2026
Documento preliminar
Este texto describe el funcionamiento actual del sitio y debe ser revisado y completado con los datos del responsable del tratamiento antes de su publicación. No constituye por sí mismo una certificación de cumplimiento normativo.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio es Cifuentes & Co.
Los datos de identificación y domicilio del responsable deben completarse antes de la publicación del sitio. Mientras no se indiquen, esta política no puede considerarse definitiva.
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto recopilamos los datos que tú nos proporcionas: nombre y apellido, empresa (opcional), correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de interés, tipo de solicitud (opcional) y la descripción de tu proyecto o necesidad.
También registramos la aceptación de esta política y la página desde la que enviaste la consulta, con el fin de mantener trazabilidad de la solicitud.
No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluir en el formulario información confidencial que no sea necesaria para responder tu consulta.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para: (a) recibir, revisar y responder tu consulta; (b) contactarte para coordinar una conversación sobre el servicio que te interesa; (c) mantener un registro interno del seguimiento de la solicitud; y (d) cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
No utilizamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas.
4. Base jurídica
El tratamiento se sustenta en tu consentimiento, otorgado al aceptar esta política antes de enviar el formulario, y en el interés legítimo de responder a una solicitud que tú iniciaste.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
5. Proveedores y encargados
Para operar este sitio utilizamos servicios de infraestructura tecnológica y almacenamiento de datos, que actúan como encargados del tratamiento y pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile.
Compartimos datos con estos proveedores solo en la medida necesaria para prestar el servicio. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
La nómina detallada de proveedores debe completarse antes de la publicación del sitio.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos de contacto mientras la consulta esté en revisión o seguimiento y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender eventuales obligaciones legales o contractuales.
Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan de forma segura.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, incluyendo el acceso restringido a las consultas recibidas y la transmisión cifrada del sitio mediante HTTPS.
Ningún sistema es completamente infalible; si se detectara un incidente que afecte tus datos, se adoptarán las medidas y comunicaciones que correspondan según la normativa aplicable.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, cancelación u oposición a su tratamiento, así como retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos escríbenos a través del formulario de contacto del sitio, indicando tu nombre completo y el correo con el que enviaste la consulta. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa aplicable.
9. Cookies y analítica
Este sitio no utiliza cookies publicitarias ni de perfilamiento. Actualmente no se ha configurado una herramienta de analítica web.
Si en el futuro se incorpora una herramienta de analítica o medición, se actualizará esta política y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento previo de las personas usuarias.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.